Facturación

Nuestra promesa: estimaciones iniciales de buena fe y sin facturas sorpresa

Estamos firmemente comprometidos a garantizar que nunca reciba una factura sorpresa de nuestra parte. Como paciente que paga por su cuenta, entendemos la importancia de la transparencia y la claridad con respecto a sus cargos. De conformidad con la Ley Sin Sorpresas, le proporcionaremos un Estimado de buena fe por escrito antes de prestar cualquier servicio. Esta estimación describirá los costos esperados de su atención, lo que le permitirá revisar y comprender sus obligaciones financieras por adelantado. Una vez que realice el pago según la estimación de buena fe, tendrá la confianza y la tranquilidad de saber que no recibirá sorpresas financieras inesperadas de nuestra parte.

¿Existe alguna excepción que deba tener en cuenta?

Después de revisar nuestro Estimado de buena fe y realizar un pago basado en él, estará cubierto para el tratamiento especificado explícitamente en ese estimado. Por ejemplo, si su Estimación de buena fe cubre el costo de una colonoscopia, no recibirá más facturas de nuestra parte por ese procedimiento. Pero, si decide hacerse también una endoscopia superior, primero nos aseguraremos de que sea médicamente necesaria. Si es así, recibirá una estimación de buena fe por separado para la endoscopia superior, lo que le dará la opción de continuar o no.

Podría surgir otra situación si durante el procedimiento se descubre un hallazgo anormal, como cáncer. En tales casos, necesitaremos derivarlo a uno o más especialistas que cobrarán por separado por sus servicios. Además, si ocurre una complicación durante su procedimiento que requiera que visite la sala de emergencias o se someta a pruebas adicionales como una tomografía computarizada, estos costos no estarán cubiertos por el Estimado de buena fe inicial que le proporcionamos. Sin embargo, estas facturas adicionales no procederán de nuestra parte. Quien realmente proporcione estos servicios le facturará.

Comprender la diferencia entre una estimación de buena fe y un consentimiento informado

AEstimación de buena feproporciona una estimación inicial por escrito de los costos esperados para su tratamiento médico. Esta estimación está diseñada para brindarle una comprensión clara de sus responsabilidades financieras antes de recibir atención, garantizando transparencia y ayudándolo a tomar decisiones informadas sobre sus gastos de atención médica.

Consentimiento informadoEs un proceso separado que implica obtener su permiso antes de proceder con cualquier tratamiento o procedimiento médico. Incluye una explicación detallada del tratamiento propuesto, incluidos sus riesgos, beneficios y alternativas. Al firmar un documento de consentimiento informado, usted reconoce que comprende la información proporcionada y acepta continuar con el tratamiento. Se le pedirá que firme un consentimiento informado para los procedimientos. Asegúrese de leer, hacer preguntas y firmar siempre solo después de estar completamente seguro de seguir adelante.

En resumen, una estimación de buena fe se centra en los aspectos financieros de su atención, mientras que el consentimiento informado garantiza que usted esté plenamente consciente y esté de acuerdo con los procedimientos médicos y sus posibles resultados. Ambos son componentes esenciales de la atención centrada en el paciente, que promueven la transparencia y la toma de decisiones informadas.

¿Por qué no aceptamos seguros?

Queremos brindarle la mejor atención a usted, el paciente, sin dejarnos influenciar por terceros enfocados en ahorrar dinero.

El panorama asegurador ha cambiado significativamente en los últimos años. Si bien el costo de comprar un seguro ha aumentado, muchas compañías de seguros ahora utilizan letra pequeña para limitar la cobertura. Además, le transfieren más costos a través de copagos, coseguros y deducibles. Algunos seguros excluyen a ciertos hospitales y médicos de sus proveedores “dentro de la red”, e incluso los proveedores dentro de la red enfrentan obstáculos como autorizaciones previas.

Sin embargo, si tiene seguro a través de su empleador u otra fuente, no se preocupe. Nuestro amable personal puede recomendarle un centro hermano o un médico que acepte su seguro. También puede pedirle a su médico de atención primaria o compañía de seguros que lo derive a un médico dentro de su red de seguro, lo que le permitirá aprovechar al máximo las primas que paga por su seguro.

¿Qué formas de pago aceptamos?

Ofrecemos una variedad de métodos de pago para su conveniencia, que incluyen:

  • Tarjetas de Crédito y Débito:Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito.
  • Cheques:Sólo se aceptan cheques de caja; los cheques personales no lo son.
  • Dinero en efectivo:Los pagos en efectivo son bienvenidos.
  • Pagos Electrónicos:Aceptamos Apple Pay, Google Pay, Square, Zelle, Venmo y más.
  • Otro:Se aceptan cuentas de ahorro para la salud (HSA), acuerdos de reembolso para la salud (HRA) y otras tarjetas de débito (conozca su PIN).

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su pago, nuestro amable personal está aquí para ayudarle.

Si no puedo pagar todo de una vez, ¿ofrecen planes de pago?

Sí, entendemos que pagar todos los tratamientos médicos de una sola vez puede ser un desafío. Es por eso que nos hemos asociado con CareCredit™ para ofrecer opciones de pago flexibles. CareCredit™ ofrece soluciones financieras para ayudarle a obtener el tratamiento que necesita.

Puedes visitar su sitio web enCuidadoCréditopara verificar si califica. Una vez aprobado, CareCredit nos pagará directamente y usted les realizará pagos mensuales, incluido cualquier interés aplicable. CareCredit™ es ampliamente aceptado en muchos establecimientos médicos, lo que lo convierte en una opción conveniente para administrar sus gastos de atención médica.

Si tiene alguna pregunta, ¡nuestro personal está aquí para ayudarle!